Bitte gehe bei einem Umtausch wie folgt vor:
1. Öffne das Retourenformular
2. Gebe dort deine Bestelldaten an und wähle den Artikel aus, welchen du umtauschen möchtest
3. Wähle die Schuhgröße für den Tauschartikel aus und gebe den Retourengrund an
4. Wähle aus, ob du den Artikel kostenfrei an uns zurücksenden oder du den Artikel persönlich bei uns vor Ort abgeben möchtest.
Im Anschluss erhältst du alle weiteren Informationen in einer separaten E-Mail.
Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, werden wir diese schnellstmöglich bearbeiten und dir daraufhin kostenfrei deinen Tauschartikel zusenden.