Mit welcher Zahlungsart kannst du deine Bestellung nicht abschließen?

  • Klarna Rechnung
  • Klarna Sofortüberweisung
  • Klarna Ratenkauf

Der Grund dafür könnte sein, dass Klarna deine Bestellung nicht genehmigt, worauf wir jedoch leider keinen Einfluss haben. Wir raten dir Folgendes:

  • Wenn du mehrere Artikel kaufen möchtest, führe zwei Bestellungen zu einem geringeren Betrag durch, da der Gesamtbetrag im Warenkorb zu hoch sein könnte
  • Begleiche eventuell offene Klarna Rechnungen und versuche es dann erneut
  • Gib nur deine eigenen, persönlichen Daten (Name, Adresse, etc.) in der gleichen Schreibweise an, wie du sie in Klarna zusammen mit deiner E-Mail Adresse hinterlegt hast, da unterschiedliche Datenangaben vom Klarna System als Sicherheitsrisiko gewertet werden

 

  • Vorkasse per Überweisung
  • PayPal

Das könnte die Folge von mehreren Ursachen sein. Wir raten dir Folgendes:

  • Prüfe, ob du all deine Daten (Name, Straße, Hausnummer, etc.) vollständig in das richtige Feld eingetragen hast
  • Versuche es mit einer anderen Zahlungsart
  • Warte ein wenig ab und versuche es später noch einmal

 

Falls du dennoch Schwierigkeiten beim Abschließen deiner Bestellung haben solltest, melde dich einfach über unser Kontaktformular bei unserem Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter.