1. Du füllst das Formular für Reklamationen aus, gibst an wie deine Bestellnummer ist, wie deine E-Mail-Adresse ist und so weiter. Je mehr du im Formular angibst, desto schneller und unkomplizierter ist die Rücksendung für dich und natürlich auch für uns.
  2. Wir prüfen deine Reklamation schnellstmöglich & du erhältst innerhalb kurzer Zeit Rückmeldung von einem unserer Mitarbeiter.
  3. Nachdem wir gemeinsam mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung gefunden haben, ist die Reklamation bereits abgeschlossen.