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1. Trage deine Bestellnummer ein (siehe Bestellbestätigung oder Rücksendeschein)

2. Gebe deine E-Mail Adresse ein, die du bei der Bestellung verwendet hast

3. Wähle die Artikel aus, die du zurücksenden möchtest

4. Wähle eine Rückgabeoption aus (Umtausch oder Rückerstattung)

4. Wähle den Retourengrund aus

5. Bestätige deine Angaben

 

Nun kannst du deine Rücksendeunterlagen herunterladen oder direkt drucken. Zusätzlich werden dir diese auch nochmal an deine E-Mail Adresse gesendet.